证书补办

1、功能描述

证书补办功能是为持证人提供的、在证书丢失或更换设备的情况下，通过官方渠道申请找回证书的服务功能。其核心是保障持证人在证书丢失或更换设备时，能够依法依规恢复证书的有效性，确保证书所承载的权益得以延续。

2、使用场景

用户更换设备；证书丢失。

3、操作步骤

1．操作路径：证书管理>下载证书。

2．前置条件：用户已申请并下载证书，用户登录设备该证书状态显示为“待下载”。

3．用户前往“证书管理”页面，选择待下载（需补办）的证书。

4．点击证书详情页【下载证书】按钮。

5．完成实名认证进入下载订单确认页面，确认证书信息并上传相关附件，点击【提交】按钮，等待CA审核。

6．审核通过后，用户完成支付（证书丢失，原设备补办无需付费），自动下载证书。

7．自动下载完成，提交补办设备证书状态显示为“生效中”。